Politique de confidentialité

Introduction

Nous faisons de la confidentialité de vos informations un principe fondamental. Vos informations personnelles que nous collectons et les informations contenues dans vos documents sont strictement confidentielles avec Bravodocs.

1. Collecte d'informations

✔ Votre adresse mail : elle permet l’authentification de votre compte et la réinitialisation au besoin de votre mot de passe. Elle permet aussi de vous faire parvenir les documents corrigés ou le lien de téléchargement directement par courriel. Enfin, nous l’utilisons pour vous envoyer des newsletters lorsque vous y êtes abonné(e).
✔ Votre numéro de téléphone : il permet de vous contacter (seulement pour des questions urgentes). Dans bien des cas, nous vous envoyons un message par un réseau social interactif (WhatsApp par exemple), afin de ne pas vous déranger par des appels à vos heures d’occupation.
✔ Vos noms, prénoms et votre genre : ils permettent de vous appeler avec plus de commodité et de respect à votre égard. Les noms et prénoms nous permettent également de personnaliser les informations que nous vous envoyons.
✔ Si vous disposez d’un compte rémunéré, nous utilisons vos coordonnées pour effectuer les paiements qui vous sont dus.
✔ Les informations que vous renseignez dans votre profil après la création du compte nous aident à mieux vous connaître et à nous adapter à vos besoins. Vous pouvez les ajuster ou les supprimer lorsque vous le souhaitez. L'accès à toutes ces informations est limité au strict nécessaire, et le personnel autorisé à y accéder est soumis au respect des règles de confidentialité. Si vous souhaitez supprimer vos informations d’identification, envoyez un email à contact@chezbravodocs.com

Info : Nous vous recommandons de prendre les dispositions nécessaires pour obtenir l’accord d’une autre personne dont vous entendez transmettre les informations sur notre site. Cette règle s’applique généralement lorsque vous souhaitez aider un proche à créer un compte.

2. Contenu de votre document

Lorsqu’une correction est terminée, le correcteur en supprime systématiquement toutes les copies disponibles à son niveau. Nous considérons qu’une correction est terminée lorsque le Superviseur l’a validée et que l’utilisateur a manifesté sa satisfaction. Vos données restent confidentielles.

3. Cookies et sites tiers

Afin de mieux vous servir, nous travaillons avec des plateformes qui utilisent vos données de connexion (votre fréquence de connexion par exemple) pour mieux nous rapprocher de vous. Grâce à elle, nous optimisons entre autres les heures d’envoi de notifications et la nature de leur contenu. Il s’agit principalement de Google Analytics, Wonderpush, et de l’intégrateur de paiement utilisé… Généralement, les cookies ne contiennent pas d’informations permettant de vous identifier. Vous pouvez supprimer ceux déjà stockés sur votre ordinateur. Toutefois, cette action pourrait vous empêcher d’utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

4. Sécurisation de vos données

Nous attachons du prix à vos données personnelles et pour cela, nous veillons à les garder intactes et surtout, à les conserver privées. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Mieux, vous vous connectez sur Bravodocs via une connexion sécurisée SSL. Cependant, nous vous prions de veiller personnellement à la sécurité de vos informations d’identification. Leur sécurité dépend entièrement de vous.

5. Divulgation de vos informations personnelles

Si vous disposez d’un compte rémunéré, il peut arriver que certaines informations soient communiquées dès lors que la loi nous y contraint ou dans le cas de l'exercice de nos prérogatives et droits légaux.

6. Conditions d’utilisation

Lorsque vous vous connectez sur notre site ou que vous utilisez nos services, vous acceptez nos conditions d’utilisation.

7. Mise à jour

Nous pouvons mettre cette politique à jour et nous pouvons vous informer des changements effectués par courrier électronique. Nous vous invitons à visiter cette page pour vous assurer d’être à jour par rapport à cette politique.